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Aufgrund eines Erlasses der Landesregierung müssen in NRW die nach dem 1. Weiterbildungsgesetz anerkannten Weiterbildungseinrichtungen bis Ende 2009 einen Zertifizierungsnachweis erbringen, um weiterhin förderfähig zu bleiben. Nach Gesprächen mit dem Bildungswerk des LandesSportBundes NRW e.V. im August 2009 hat sich der Vorstand des Kneipp- Bildungswerk entschieden, die Zertifizierung nach dem Qualitätsmanagementsystem EFQM, das für European Foundation of Quality Management steht, für das Kneipp-Bildungswerk durchzuführen. Tatkräftig wurde es dabei durch Herrn Fuß, Qualitätsmanagementbeauftragter des LandesSportBund NRW e.V. unterstützt. Das Bildungswerk des LandesSportBund e.V. hatte den Zertifizierungsprozess schon erfolgreich absolviert und Herr Fuß stellte uns viele Tipps und Arbeitsvorlagen zur Verfügung und strukturierte den gesamten Prozess. Folgendermaßen gestaltete sich der Ablauf der Zertifizierung: Nachdem die inhaltlichen und organisatorischen Voraussetzungen geschaffen waren, gab es einen Selbstbewertungsworkshop des Bildungswerkes. Ein auserwähltes Team bewertete das Bildungswerk und vergab Punkte in den einzelnen neun Kriterien: Führung, Politik und Strategie, Mitarbeiter, Partnerschaften und Ressourcen, Prozesse, kundenbezogene Ergebnisse, mitarbeiterbezogene Ergebnisse, gesellschaftsbezogene Ergebnisse und Schlüsselergebnisse. Durch Punktbewertungen zu den einzelnen Kriterien in einem Konsensworkshop ergaben sich die Stärken und Schwächen. Aufgrund dieser Ergebnisse entwickelten die Teilnehmer drei Projekte, um die Qualität des Bildungswerkes, zugeschnitten auf die Verbesserungspotenziale, nachhaltig zu steigern. Folgende Projekte wurden von drei Teams mit Projektmanagement geplant, durchgeführt und im Anschluss daran umfangreich dokumentiert: Die Festlegung von Kernprozessen, Verantwortlichkeiten und Prozessoptimierungen Projektteam: Fr Daenell, Fr. Stitz ( QZ BEM/ BLSB) unter der Leitung von Fr. Fritzsch · Pilotprojekte zur Kooperation mit Schulen, Kindergärten und Senioreneinrichtungen Projektteam: Hr. Baur, Hr. Schein unter der Leitung von Hr. Lüth · Ein Konzept zur Stärkung der Kompetenz der Kneipp-Vereine im hydrotherapeutischen Bereich und zur Gewinnung ehrenamtlicher, kompetenter Mitarbeiter. Projektteam: Hr. Puhe, Fr. Wünsche unter der Leitung von Fr. Muckel Den Abschluss bildete ein externes Audit der EFQM- Organisation mit Herrn Sommerhoff, dass den gesamten Ablauf der Zertifizierung zusammen mit den daraus entstandenen Projekten und deren Umsetzung bewertete. Dieser fand am 19. Januar statt und das Kneipp-Bildungswerk hat erfolgreich bestanden.




Fr. Muckel bei der Präsentation ihres Projektes.


Die Prüfung zur Zertifizierung- ein spannender Tag, an dem wir noch viel dazugelernt haben.

Die Ergebnisse sind beachtlich, wurden die Projekte doch weit übertroffen. Aber nicht nur der Erfolg der durchgeführten Projekte und die bestandene Zertifizierung sind zukunftsweisend. Durch den Kooperationsvertrag mit dem BLSB und die Abgabe des operativen Geschäftes ergab sich eine neue Situation in 2008. Mit dieser Zertifizierung wurde die aktuelle Situation genau überdacht, und neue Wege gefunden sich den aktuellen Herausforderungen anzupassen, die Ressourcen optimal zu nutzen und das Angebot weiter auszubauen und erfolgreich zu vermarkten. Außerdem hat das Kneipp- Bildungswerk gelernt, Qualität groß zu schreiben und Projekte erfolgreich zu planen und umzusetzen. Damit ist das Kneipp- Bildungswerk in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess eingestiegen, von dem auch den Kneipp Landesverband NRW sehr profitiert. Dank des großen ehrenamtlichen Engagements, ohne das die Zertifizierung nicht möglich gewesen wäre, blicken wir nun voller Optimismus in die Zukunft. Weitere Projekte sind in Planung und werden umgesetzt werden, die ersten Schritte hierzu haben schon begonnen. Stück für Stück werden wir weitergehen auf unserem Weg zur exzellenten Organisation. Ein Meilenstein in der Kneipp- und Vereinsbildungslandschaft!


Die strahlenden Mitwirkenden an der Zertifizierung, nachdem feststand, dass das Kneipp-Bildungswerk bestanden hat.









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